隐私政策
登录、收藏、导出,用到的信息都在这里
非凡体育中文站为了让你在手机上看到同一份关注列表、把球队资料带走,会用到少量个人信息。 下面六章逐条说清是什么、做什么用、留多久,以及你随时可以怎么处理。
你会被记录哪些信息
- 账号标识:登录邮箱与一个昵称,用来在收藏和导出记录里区分不同的你。
- 收藏与分组:你关注的球队、给它们起的分组名和排列顺序,收藏同步与生成文件都依赖这条信息。
- 导出记录:你上次选择的格式与字段组合,方便下一轮沿用同一套设置。
- 设备与访问日志:浏览器类型、屏幕尺寸、访问页面与报错时间,用于定位加载和比分显示的问题。
- 未登录浏览:看比分与积分榜可在未登录状态下进行,此时产生的只有访问日志。
这些信息用来做什么
- 完成登录:识别你的账号,让手机与电脑打开的是同一份关注列表。
- 同步收藏:把关注球队和分组存进账号,最多可以收藏 200 支,换设备不用重新挑。
- 生成导出文件:按你勾选的字段输出 CSV、ICS 日历或 PDF 卡片,交给你带走。
- 排查故障:结合访问日志与报错时间还原现场,赛程与导出问题附上截图会更快。
- 改进阅读体验:看清哪些页面的比分与积分榜偏慢,优先排到优化队列前面。
信息保留多久
- 账号标识:账号存续期间保留,注销后进入删除流程。
- 收藏与分组:账号存续期间保留;取消某支球队的关注,记录即时移除。
- 导出记录:保留最近 12 个月的导出设置,过期后回到默认字段。
- 访问日志:保留 6 个月,仅用于故障回查与加载表现分析。
- 注销之后:账号标识、收藏、分组与导出记录在 30 天内删除;已经存到你设备上的文件由你自行保管。
Cookie 与本地存储
- 登录状态:一段会话标识,用来保持登录,免得每看一场比赛都要重新输入。
- 界面偏好:字号、常用赛程视图和筛选条件存放在本地,下次打开直接是你惯用的样子。
- 访问统计:记录页面访问与加载耗时,用来判断哪块内容需要提速。
- 关闭方式:在浏览器设置里清除本站的 Cookie 与本地存储即可。
- 关闭之后:字号与常用视图回到默认,重新登录后收藏和分组会照常回来。
查询、更正、导出与删除
- 查询:在账号的关注列表直接查看收藏与分组;需要完整记录时写信给客服邮箱。
- 更正:昵称与分组名在账号内即可修改,登录邮箱的变更通过邮件提交。
- 导出:支持中心有五个编号步骤的指引,覆盖收藏、分组、选择字段、导出与校验。
- 删除:可以逐条取消关注,也可以申请注销整个账号,两条路径都会同步处理导出设置。
- 处理周期:邮件提交后 7 个工作日内受理,15 个工作日内处理完毕并回复结果。